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Cetelem Questionnaire satisfaction

Première page

Bonjour, suite à notre échange, nous souhaitons avoir votre avis afin d’améliorer notre service client Cetelem.
Merci par avance du temps consacré au questionnaire suivant :
1. L’échange que vous venez d’avoir avec notre conseiller est-il : *This question is required.
2. Quel est votre niveau de satisfaction concernant le temps d'attente avant la prise en charge par un conseiller ? *This question is required.
3. Avant de nous adresser votre demande sur cet espace, aviez-vous utilisé un autre moyen de contact Cetelem ? : *This question is required.
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